Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – ADOSMA STORE

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse postale et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur, ce qui nous permet d'obtenir davantage de détails concernant votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par e-mail

Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, nos nouveaux produits, promotions et autres mises à jour.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte bancaire, passer une commande, planifier une livraison ou effectuer un retour, nous considérons que vous consentez à la collecte et à l’utilisation de ces données dans ce cadre uniquement.

Si nous vous demandons vos informations pour une autre raison, notamment à des fins marketing, nous vous demanderons votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment retirer mon consentement ?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis, vous pouvez nous contacter à :

contact@adosmastore.com

ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui nous fournit la plateforme e-commerce permettant de vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées dans les bases de données de Shopify, sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement

Si vous effectuez votre achat via une passerelle de paiement direct, Shopify stockera vos informations de carte de crédit. Ces données sont chiffrées conformément à la norme PCI-DSS.

Les informations liées à votre transaction sont conservées uniquement le temps nécessaire pour finaliser votre commande.

Toutes les passerelles de paiement respectent la norme PCI-DSS, gérée par le PCI Security Standards Council (Visa, Mastercard, American Express, Discover).

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

Les fournisseurs tiers que nous utilisons collectent, utilisent et divulguent vos données uniquement dans la mesure nécessaire à la réalisation des services qu’ils fournissent.

Cependant, certains fournisseurs (notamment les passerelles de paiement) disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

Nous vous recommandons de les consulter afin de comprendre comment vos données seront traitées.

Une fois que vous quittez notre site ou êtes redirigé vers un site tiers, vous n’êtes plus régi par la présente politique.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation ou modification.

Les données bancaires sont chiffrées via le protocole SSL et sécurisées selon des standards élevés (AES-256).

Nous respectons les exigences de la norme PCI-DSS.

Cookies

Voici les principaux cookies utilisés :

  • _session_id : identifiant unique de session

  • _shopify_visit : durée de vie de 30 minutes

  • _shopify_uniq : expire à minuit, mesure les visites uniques

  • cart : conserve les informations du panier (2 semaines)

  • _secure_session_id : identifiant sécurisé

  • storefront_digest : contrôle d’accès à la boutique

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir atteint l’âge légal dans votre pays ou avoir obtenu l’autorisation d’un représentant légal.

ARTICLE 8 – MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.

Les modifications prennent effet immédiatement après leur publication sur le site.

En cas de changement important, vous serez informé afin de comprendre quelles données sont collectées et comment elles sont utilisées.

En cas de rachat ou fusion, vos données pourront être transférées aux nouveaux propriétaires.

ARTICLE 9 – RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

Vos données peuvent être transmises aux partenaires nécessaires à la livraison et au paiement.

Certaines données peuvent être utilisées de manière anonyme à des fins statistiques et marketing.

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :

contact@adosmastore.com

Vous avez également la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL.

ARTICLE 10 – CONTACT

Nous répondons à toutes les demandes dans un délai de 24 heures ouvrées.

📧 Email : contact@adosmastore.com

ARTICLE 11 – INFORMATIONS DE L’ENTREPRISE

  • Nom commercial : ADOSMA STORE

  • Adresse : Rue du Moulin à Vent, 69200 Vénissieux – France

Chez ADOSMA STORE, nous nous engageons à protéger vos données et à garantir une expérience d’achat sécurisée et transparente.